line line line line

Este documento está escrito y para ser interpretado en el idioma inglés. El documento se proporciona en un idioma distinto del inglés solo para su comodidad.

Políticas de facturación de Camgo

Última actualización: 28 de abril de 2022

Aprose, nuestras funciones básicas de chat de vídeo se ofrecen a los usuarios de forma gratuita, algunas características o servicios adicionales están disponibles para su compra de acuerdo con las condiciones de pago publicadas y el acceso a estas funciones puede requerir el registro de la cuenta.

Camgo no procesa ni almacena su información de pago; todos los pagos se procesan a través de un procesador de terceros de confianza, Segpay. Usted puede cancelar fácilmente su suscripción en cualquier momento en su Segpay cuenta, por lo que siempre está en control.

Accesión de los servicios de Segpay requerirá que se le vuelva a dirigir a su portal de pagos y que acepte los Términos y la Política de privacidad de Segpay. Toda la información de identificación personal, incluido su método de pago, se transmite, almacena y procesa directamente con Segpay durante el proceso de pago, no con Camgo.

Te das entender y aceptar al acceder a cualquiera de los servicios de Camgo que estos Términos de Facturación se incorporan a los Términos de Uso y a los términos de servicio a los que has acordado.

Si su uso de los servicios de Camgo, o problemas de facturación, dan lugar a inquietudes o disputas que no se han resuelto después de ponerse en contacto con Segpay, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente utilizando el formulario de contacto. Se le informa que Camgo puede hacer todos los esfuerzos correctivos para recuperar los pagos incurridos por los servicios a los que se accede, que se cobran de vuelta a Segpay. Si disputa cargos incurridos o no puede resolver un problema de facturación, se le aconseja que se ponga en contacto con Camgo para tomar una determinación, que ellos consideran a su discreción, es en el mejor interés de la comunidad de Camgo.

Política de cancelación

Losprecios y los términos de servicio son los publicados. La cancelación de membresías o ciertas características dará lugar a la terminación de los servicios adquiridos de acuerdo con los términos publicados y será efectiva en el momento del procesamiento. Se recomienda a los usuarios ajustar la configuración de pago durante cualquier período de suspensión por violación de los Términos de uso.

Misuso del proceso de Pago o Facturación constituirá una violación de nuestra Política de Uso Aceptable.